Fleur de Lys Dupuis is a Canadian travel agency based in Montreal, Quebec. Started in 1974 by its current owner, the agency has absorbed other companies, to offer today a complete travel catalog, from coach tours to unique genuine luxury tourism, luxury cruises around paradise islands or bicycling holidays in France. With a single page for 2 of its activities, the company needed a more seductive and efficient presence on Internet. It’s the occasion to talk (a little) about how new technologies changed tourism, through some key-points of the new website.

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Nielsen Norman Group a publié récemment la troisième édition de l’étude Email Newsletter Usability. L’étude, qui a porté sur 22 infolettres, met notamment en évidence la popularité de ce média d’information : 69% des utilisateurs testés attendaient avec impatience au mois une newsletter ! Au Canada, 80% des internautes sont abonnés à une infolettre. Pour une entreprise, il s’agit d’un média privilégié, qui permet de construire une relation personnelle et émotionnelle avec ses lecteurs. À cause de cette importance, l’infolettre est à soigner tout particulièrement : un article sur le blogue d’Adviso récapitule les points à retenir à propos de l’ergonomie des infolettres.